Privacy Policy (English)
Last updated: May 30, 2025
Data Controller
KIRILL POPOLITOV PR FLOW INVEST
Business Address: Negosheva 19A, apartment 20, Belgrade, Vračar, Serbia
Registration number: 68060303
1. Introduction
We respect your privacy and are committed to protecting your personal data. This Privacy Policy explains how we collect, use, disclose, and safeguard your information when you visit our website or engage our services.
2. Personal Data We Collect
Identity Data: name, date of birth, gender.
Contact Data: email address, telephone number.
Technical Data: IP address, browser type and version, time zone, cookies and usage data.
Usage Data: pages visited, time and date of access, referral source.
Marketing and Communications Data: preferences in receiving marketing from us and your communication preferences.
3. Legal Basis for Processing
Under the Serbian Law on Personal Data Protection (in line with EU’s GDPR) we process your data:
Consent (Article 6(1)(a) GDPR) when you tick opt-in boxes;
Contract performance (Article 6(1)(b) GDPR) to provide you requested services;
Legal obligation (Article 6(1)(c) GDPR) to comply with tax and reporting duties;
Legitimate interests (Article 6(1)(f) GDPR) to improve our services and website functionality.
4. How We Use Your Data
* To provide and maintain our services and website.
* To process your orders, invoices and payments.
* To communicate updates, offers and marketing (where consented).
* To comply with legal and regulatory obligations.
* To analyze site usage and optimize performance.
5. Sharing and Disclosure
We may share your data with:
Service providers (hosting, payments, analytics) under data-processing agreements.
Law enforcement or regulators when required by Serbian law.
Affiliates for internal administration, under confidentiality obligations.
6. International Transfers
Your personal data is stored and processed within Serbia. If we ever transfer data outside Serbia or the EEA, we will ensure adequate safeguards (e.g. standard contractual clauses).
7. Data Security
We implement technical and organizational measures to protect data from unauthorized access, alteration, disclosure, or destruction (e.g. encryption, access controls).
8. Data Retention
We retain your personal data only for as long as necessary to fulfill the purposes outlined, to comply with legal obligations, or to resolve disputes. Generally, this will not exceed 5 years after our last interaction, unless a longer period is required by law.
9. Your Rights
Under applicable law you have the right to:
* Access, correct or erase your personal data.
* Restrict or object to our processing.
* Data portability.
* Withdraw consent at any time (without affecting lawfulness of prior processing).
* Lodge a complaint with the Serbian Commissioner for Information of Public Importance and Personal Data Protection.
To exercise these rights, please contact us at the address below.
10. Cookies and Tracking
We use cookies and similar technologies to recognize you on return visits and collect usage statistics. You can control cookies through your browser settings.
11. Changes to This Policy
We may update this Policy; changes take effect when posted. We’ll notify you of significant changes.
12. Contact Us
KIRILL POPOLITOV PR FLOW INVEST
Negosheva 19A, apartment 20, Belgrade, Vračar, Serbia 11000
Email: support@flowinvest.ai
Полиса приватности (на српском)
Последње ажурирање: 30. мај 2025.
Обрађивач података
KIRILL POPOLITOV PR FLOW INVEST
Пословна адреса: Негошева 19А, стан 20, Београд, Врачар, Србија
MB: 68060303
1. Увод
Поштујемо вашу приватност и посвећени смо заштити вашим личних података. Ова Полиса приватности објашњава како прикупљамо, користимо, откривамо и штитимо ваше информације приликом посете нашем веб‐сајту или коришћења услуга.
2. Лични подаци које прикупљамо
Идентитетски подаци: име, датум рођења, пол.
Контакт подаци: мејл адреса, телефон, поштанска адреса.
Технички подаци: IP адреса, тип и верзија прегледача, временска зона, колачићи и подаци о употреби.
Подаци о коришћењу: посећене странице, време и датум приступа, извор упућивања.
Маркетиншки подаци: ваше преференције за примање понуда и комуникацијски избори.
3. Правни основ за обраду
Према Закону о заштити података о личности Републике Србије (усклађеном са GDPR):
Сагласност (члан 6(1)(a) GDPR) када дате пристанак;
Извршење уговора (члан 6(1)(b) GDPR) за пружање услуга које тражите;
Правна обавеза (члан 6(1)(c) GDPR) ради испуњења пореских и извештајних обавеза;
Легитимни интереса (члан 6(1)(f) GDPR) за унапређење наших услуга и веб-сајта.
4. Намена обраде
* Пружање и одржавање услуга и веб-сајта.
* Обрада ваших наруџбина, фактура и уплата.
* Слање ажурирања, понуда и маркетинга (уз вашу сагласност).
* Испуњење правних и регулаторних обавеза.
* Анализа коришћења сајта и оптимизација перформанси.
5. Дељење и откривање
Ваше податке можемо делити са:
Пружаоцима услуга (хостинг, плаћања, аналитика) под уговорима о обради података.
Органима власти када то захтева закон Републике Србије.
Повезаним лицима за унутрашњу администрацију, уз обавезу поверљивости.
6. Међународни преноси
Ваши подаци се чувају и обрађују у Србији. Уколико барем привремено пренесемо податке ван Србије или ЕЕЗ, обезбедићемо адекватне мере заштите (нпр. стандардне клаузуле).
7. Безбедност података
Имплементирали смо техничке и организационе мере (нпр. шифровање, контроле приступа) како бисмо заштитили ваше податке.
8. Чување података
Личне податке чувамо само онолико дуго колико је потребно за сврхе обраде, ради испуњења законских обавеза или решавања спорова, обично не дуже од 5 година од последње интеракције.
9. Ваша права
Према важећем закону имате право да затражите:
* Преглед, исправку или брисање ваших података.
* Ограничење или приговор на обраду.
* Преносивост података.
* Повлачење пристанка у било ком тренутку (не утиче на законитост претходне обраде).
* Подношење жалбе Поверенику за информације од јавног значаја и заштиту података о личности.
За остваривање права обратите нам се на контакт испод.
10. Колачићи и праћење
Користимо колачиће и сличне технологије за препознавање при повратку и прикупљање статистике употребе. Можете контролисати колачиће преко подешавања прегледача.
11. Измене полисе
Ову Полису можемо ажурирати; измене ступају на снагу објављивањем. О значајним изменама ћемо вас обавестити.
12. Контакт
KIRILL POPOLITOV PR FLOW INVEST
Негошева 19А, стан 20, Београд, Врачар, Србија 11000
Е-пошта: support@flowinvest.ai